公司简介
潜水搅拌机厂家

上海凯清泵业制造有限公司是一家专业生设计、制造和销售各种泵类产品的技术企业。

主要要产品有:潜水搅拌机,潜水搅拌器,潜水推进器,潜水排污泵等。

  产品目录
QJB型潜水搅拌机
QJB型潜水搅拌器
QDT型潜水推流器
QJB型潜水推进器
潜水搅拌机安装系统
QXB型潜水曝气机
WQ型潜水排污泵
ZW型自吸排污泵
  联系我们
免费热线: 4000-123-133
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  质量售后

公司经营宗旨:客户第一 服务第一 以质量求生存 以诚信求发展

售前服务 1.售前服务:在销售过程中,积极向顾客介绍本公司产品,提供顾客需要的产品资料,样品等,使顾客对本公司的产品信息尽可能全面的了解,对顾客提出的各种问题及顾虑,给予及时满意的答复。
   1).对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;
   2).为客户提供设计方案与咨询服务,推荐最适合客户实际需要的产品。
   3).当顾客有要求时,可派出技术人员到工程施工现场协助勘察,使得水泵的选型更加精确。
售中服务 2.售中服务:合同签订后,我们将会把顾客对我们的信任化为动力,与顾客进一步沟通,为客户提供最佳方案,生产优质产品,在发货时进行认真核对,并及时交付到预定地点。
   1).为用户提供全面技术支持,配合用户选型,提供最经济、合理的方案。
   2).保证按照合同规定的交货期为您及时送货,到合同指定地点
售后服务 3.售后服务:产品经客户验收合格收,即转入售后服务阶段。我们将为客户提供主动式服务,超值优质的服务。由售后专员对顾客提出的问题进行分析,提出处理对策并立即执行,进行不定期的回访,及时解决客户在使用过程中的疑难问题。
  
   1).提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
   2).产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
   3).公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构,专业负责报修及质量相关服务,且服务24*7随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在12小时内给予答复处理,如需要现场服务,根据实际情况一般24小时内赶到现场,并确保顾客满意。
   4).在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题,如经确认是本公司产品质量原因,本公司将负责到底。
   5).质保期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作,需本公司提供技术服务。本公司将在接获通知后24小时内给予答复,并提供相关服务;需更换产品,本公司将及时组织生产,并以最优惠的价格提供给顾客。

保修条例:

1.质保一年,终身维修。

2.产品在保修期间,若发生质量故障,凭发票或保修卡、售后服务委托书与就近办事机构联系进行支援维修。

3.产品保修期内,如自行拆卸导致损坏或使用非本公司原装正品配件,造成损坏者、缺水运转、腐蚀、异物侵入,卡死而造成的损坏者,将损失免费维修之权益。

4.用户在提交产品维修请求报告时:必需附上故障描述原因说明, 否则因而延误您的设备维修, 概不由本公司负责。

本公司售后电话:4000-123-133 投诉电话:021-59770002

 


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